Guia de Serviços – Outros

REPOSIÇÃO DE PAVIMENTO

Definição:

Proveniente de obras e/ou serviços realizados pela Hidro Forte Saneamento que deixou o pavimento sem a devida recuperação.

Onde solicitar:

Atendimento presencial, e-mail, telefônico e WhatsApp.

Quem pode solicitar:

Qualquer pessoa pode solicitar.

Prazo de atendimento: 4 dias úteis (96 horas).

Documentos necessários – Pessoa Física ou Jurídica:

Quanto custa:
Gratuito.

CERTIDÃO NEGATIVA DE DÉBITO

Definição:

Documento que comprova a inexistência de débitos em nome do proprietário ou inquilino.

Onde solicitar:

Atendimento presencial, site e WhatsApp.

Quem pode solicitar:

Qualquer pessoa pode solicitar.

Prazo de atendimento: 24 horas.

Documentos necessários – Pessoa Física ou Jurídica:

Quanto custa:

FISCALIZAÇÃO E SANÇÃO ADMINISTRATIVA POR IRREGULARIDADE NA LIGAÇÃO

A fiscalização de fraudes no abastecimento de água é feita regularmente pela Hidro Forte, visando evitar o impacto no abastecimento da região e combater o desperdício de água.
Ao ser detectado uma irregularidade na utilização do hidrômetro ou instalações, é lavrado um Termo de Notificação de Ocorrência e será feita a regularização da ligação conforme padrão da empresa. Poderá acarretar a suspensão do fornecimento de água ao cliente naquele local e possivelmente a cobranças referente a fraude e ao novo hidrômetro.
A Hidro forte fiscaliza as instalações e serviços utilizados pelo cliente, de acordo com o estabelecido no contrato de concessão e no regulamento de cada município.

Vem aí o FEIRÃO DE NEGOCIAÇÃO 2025!